消费需求个性化的新时代

Nike的“NIKEid”定制服务、M&M的定制巧克力豆、乐高的“马赛克积木”、丝芙兰的专属瓶身和礼盒……当越来越多的零售大牌开始求新求变，当我们谈论“新”零售时代早就到来的时候，我们到底在说什么？商业模式、转型升级、沉浸式场景、打破同质化……分析2017年这些上榜的关键词，毋庸置疑，市场正在从“以产品为中心”的模式向“以消费者为主导”的模式演变。唯变不破！进入新零售时代后，那些国际知名零售巨头又做出了怎样的战略革新？

Nike

随心百变，聚焦终端核心需求

作为运动品牌零售行业的龙头企业，Nike有型有范的设计鞋款一直被潮人所追捧，而面对这样一群“希望让自己看起来与众不同”的消费群体，Nike开始在定制化上做文章。

如今在Nike线上的NIKEiD专区内，几乎所有非限量版鞋类都可以选择进行定制，让产品随心百变。但不满足于此，Nike将NIKEiD搬至巴黎香榭丽舍旗舰店中，用户只需将耐克Cortez、Air Max和Lunarepic Low这三款运动鞋的模型放到AR投影基座上，投影仪会自动识别模型，之后用户就可以通过触控板来搭配喜欢的颜色和纹理，这些搭配会被投影到运动鞋模型上，预览效果和成品完全一样。

去年9月， 在纽约的Nike By You Studio，结合AR技术，在体验者左右两侧安装的跟踪定位式投影仪，可以将运动鞋的设计图案和款式，变成现实的样子投影在Presto X鞋上。在确认最终设计后，鞋子就会马上制作出来，从开始定制到购买提货，只需90分钟。在全球范围内，Nike正在不断拓展定制路径，为消费者构建一个“个性化需求平台”，希望通过创新产品及定制服务，深度满足消费者崇尚卓尔不群的个性表达。

M&M

甜蜜加分，创造1+1＞2的价值潜力

M&M’s World在美国是老少皆知的大IP，不仅糖果够可口，还做得一手好周边。