打造房产服务业“命运共同体”，贝壳找房重塑行业生态

2018-6-27大中小

作为贝壳最重要的基础设施之一，“楼盘字典”也全面开放，为同业提供底层数据的支持。此外，贝壳沿用链家对真房源的保障制度，并建立了完善的信用机制，来约束平台内的服务者践行真房源。

真正的改革往往是由内而外的，贝壳找房的诞生源于对原有业务模式的彻底打破，才得以塑造在服务业态、开放模式和品质管理等三大维度上的鲜明特色。此外，贝壳还通过增加多场景的服务供给，全面覆盖二手、租赁、新房、旅居、海外、家装等细分领域，来满足消费升级趋势的需要。

著名科幻小说《三体》中，作者对升维、降维打击曾有深入的阐释。其中，升维是指在同一个领域里面，利用不在同一竞争层面、高于同行业竞争者的技术或模式创新对其进行不对称打击，从而更快地占领市场。显然，相较于传统房产中介或纯线上中介，贝壳找房无疑完成了一次成功的升维。

赋能品牌商家打造命运共同体

贝壳找房CEO彭永东认为，就像标准流程的合作分工让工业社会取代了单打独斗的农业社会，房地产行业的未来发展方向也是大规模合作。为此，贝壳把线上的流量、培训体系、门店体系、财务、人力等各方面能力都开放给行业伙伴，并向合作伙伴提供营销、经营、系统、品牌、人才、资本、供应链、交易八大维度赋能，希望把原来的竞争对手变成平台的用户和客户。

在我看来，这和我国外交政策上倡导的人类命运共同体有异曲同工之妙，在谋求自身发展中促进共同发展，真正体现了大平台的大格局。

同时，贝壳的开放依赖一个关键的基础设施??ACN合作网络(Agent CooperationNetwork），它是指在遵守房源信息充分共享等规则前提下，同品牌或跨品牌的经纪人之间以不同的角色共同参与到一笔交易，成交后按照各个角色的分佣比例进行佣金分成的一种合作模式。我们可以通过几个例子来真实感受下ACN的价值。

作为武汉德佑海上五月花店的经纪人，郑燕就通过贝壳找房平台卖出了自己的跨品牌（房源来自链家网）第一单：5月2日晚上，链家网上挂出房源??5月4日德佑A+系统上线??5月5日客户来电咨询并完成带看??5月6日16点顺利完成签约，这样的速度和效率以及用户信息匹配的精确度，郑艳此前从未经历过。

“加入贝壳的时候知道会共享很多资源，但是真正到了系统上线，我们用了后才真正见识这个平台共享资源有多强大，不仅仅是数据本身，更多的是我们合作共享”，郑艳这样说，“加入贝壳前平均成交时间，最快也要半个月，加入后，基本上就是一个星期，甚至有时候两三天，效率很高。”