魔兽世界老玩家管理魔兽工会心得分享

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一、公会管理是管什么?

既然是我的最后一篇长文，那我想回到这个管理区最开始的源头去思考一个问题：公会管理。这看起来似乎是一个离普通的公会会员很远的话题。很多人觉得：我自己一个人需要毛管理?我们通常认为企业中的管理者就是领导，员工不是管理者，员工只要完成领导交代的任务就可以了。在游戏中也一样，大家都觉得，我做好了RL分配的战术，我奶好，输出高，就可以了，我需要管理什么?哎……还真有，一个就是管理你自己，其实我们每个人都需要管理内在的自我，这就是自我管理;另一个管理你和别人之间的关系，你收到了一个任务，要在工作中和别的人一同协作，你要找别的部门人办事，这时候，你做的，就是一个组织行为的工作，自然就是需要管理统筹的范围。同样，你在副本中和别人互动，一群人配合，这其实也是公会管理的范畴，只不过，在你一个人的身上体现出来。

德鲁克大师曾经说过：“任何一位做决策的人，其工作性质和董事长，和行政领导相同。即使他的管辖范围有限，甚至于他的职能或他的大名，不见于组织系统里，办公室连专线电话也没有，但他确实也是一位管理者。”一个人即是一个单独的个体，也同时是一个团体中的一员，有本书叫《人人都是管理者》，每个人都是一个自我管理者和外部延伸的关系的管理者。在这样一个时代，管理自我及管理团队，每个人都非常需要管理的能力。

可能又有人会问：一个公会，有多少事?需要“管理”这么高大上的东西吗?管理，那是用到一个企业身上的东西，你玩个游戏，区区几十个人，需要这么杀鸡用牛刀吗?很多人其实对公会管理嗤之以鼻。

你要问我，那我的答案是：需要。这并不是因为我是管理区的版主，而仅仅是因为，我理解的管理可能和周围的人不同。

那也许你要问，我理解的公会管理是什么样的?难不成我还能理解出个花来?

说起这个，当我05年刚开始带领公会的时候，我一直觉得，公会管理不就是公司管理一样吗?就是把目标拆解为具体的任务，然后分配任务指挥下属干着干那么?实际上，我也是这么做的，我把战术分配、招人、分配当成了公会管理的全部，就和我在现实工作中一样，每天把任务分解到每个员工身上，然后再把他们做的组合起来，我来统筹检查、分配各项资源、面试教育新人。在我看来，公会管理，只不过是我每天例行工作的翻版，没有什么例外的。

实际上，刚开始，我干的挺好，可是，无论是工作还是游戏，中间碰到的各种各样的问题，都会给我带来一堆困扰。