但与此同时,这个机制也带来了一些新的问题,主要表现在以下两方面??
因为市面上过去基本不存在“预购”这样的玩法,用户们对于“预购”这个东西理解起来还是比较费劲。我们收到了很多用户反馈,表示不理解“预购”是个什么规则,到底一堂课程什么时候可以预购,什么时候结束预购用户基本是不清楚的,包括有时一堂课程页面上同时存在两个班期,一个有预购一个没有,用户也会有点懵圈为啥两个班期的报名方式还不一样。
最重要的是,如果这个规则让用户理解起来太复杂了,必然是有问题的,毕竟用户只想报名上个课,如果上课前还要花很大精力理解你的售卖规则,这等于给用户增添了额外负担。
因为预购之后,后续还有一个“支付尾款”的动作,我们也发现有不少同学虽然完成了预购,但会忘记支付尾款。即便我们也会通过服务号、短信等方式按时提醒大家支付尾款,但还是有一部分同学由于各种原因会忘记支付尾款,需要我们在开课前电话沟通和提醒才行。
基于以上,我们感觉,“预购”的机制可能对用户来说仍然不算特别友好,我们希望进一步改进它。
因此,经由内部讨论后,我们想基于课程的运营和售卖尝试另一个机制:阶梯定价。
简单来说,阶梯定价是这样一个东西??
比如一堂课程原定价699元,我一共150个名额,那我可以设计一个头50个名额仅售价599元,第二批50个名额售价649元,最后50个名额恢复原价699元的机制。
这样一来,对用户来说有几个好处??
用户不需要再去理解“预购”的逻辑和规则了,可以更清楚知道自己当前报名能不能享受折扣,没有理解成本;
没有了“支付尾款”这件事;
早期报名的用户,其实在这个机制下,还能得到更多的折扣。
但说归说,任何假设,仍然还是需要上线来看看真实的用户反馈才能知道靠不靠谱。因此,我们选择了三节课的产品经理P1和产品经理P2两门课程作为我们阶梯定价的试点。
从即日起,这两门课下一个班期的定价机制将是这样的??
产品经理P1课程下一班期将于7月4日开课,课程原价699元,班期限额200人左右,阶梯定价从599元开始,每满66人报名,价格上涨50元,到699元不再涨价;(目前599元价位的名额还剩41位)
产品经理P2课程下一班期将于7月20日开课,课程原价1699元,班期限额150人左右,从1399元起售,每满50人,价格上涨100元,到1699元原价即不再涨价;(目前1399元价位的名额还剩46位)
在此,也不妨顺带介绍下这两堂课程的区别。三节课在过去4年时间里为整个互联网行业培养了数千名产品经理,包括阿里、滴滴出行、58、京东、唯品会、搜狐、搜狗等知名互联网公司都在采用我们的课程用于内部人才培养,因此,我们的课程体系化程度和专业度可以说还是非常靠谱的。
下面先上一张三节课产品经理课程体系的对照图,可供大家对照了解下产品经理P1和P2课程的区别。
这里可以额外说一句,产品经理P2课程采用的教学方式,是按照BAT等知名互联网公司内部一个产品项目从立项到上线的整个全过程来进行模拟还原的,你可以粗放理解为,用2个月时间完成了P2课程的学习,可以说基本等同于在BAT这样的公司内部完整经历和参与了一个产品项目的全过程。
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