导语:管理就是两件事,降低成本、提高效率。??德鲁克
我不是一个反对体系建设的人,但是对于过度地关注体系建设而不关注解决问题,让管理复杂化的安排我是持反对意见的。以对中国企业观察的结果看,一些企业并不是缺少管理反而是管理太多;不是体系建设不足,而是系统能力不足;不是员工执行力不行,而是管理指令太多无法执行。
1管理两件事:降低成本、提高效率
问题的存在都源于一个根本的原因:企业的管理太复杂,组织层级复杂、薪酬体系复杂、考核复杂、分工复杂,甚至连企业文化都很复杂。在这样一个复杂的、权责不清晰的管理状态下,如何能够提高效率来面对快速变化的未来呢?
我自己一直希望企业能够把管理尽可能地简单化,为此还专门写了一本书《管理的常识》,很多时候我们没有发挥管理的效能,是因为管理者把管理做得太复杂,事实上并不需要这样复杂,只要围绕着顾客需要的价值来进行运营和管理,就如德鲁克先生所言:管理就是两件事,降低成本、提高效率。
2为什么有钱不赚?
管理并不需要像很多管理者做的那样轰轰烈烈。我曾经有幸到一家公司(山东六和集团)出任总裁,能够吸引我到这家公司任职的动因是这家公司对于饲料行业生产方式的认识,因为他们知道应该如何为养殖户生产饲料。
六和公司就在行业一片迅猛发展、赢利高涨的时候,提出了“微利”经营的战略原则,并强行推动,公司要求所有的饲料场月月检讨,人人督促。“微利经营”战略主要体现在帮助养殖户提升养殖效率的同时降低饲料价格。刚开始的时候,很多经理人不理解,为什么到手的利润总公司硬是不让赚,谁赚多了谁挨骂。潍坊分公司的一位经理,原本是老板唐芝先生的同学,因利润高了被痛训一顿,心中想不开:“赚钱是商人的本分,多了还有错?”“经理人替股东把到手的钱捡起来还有错?”“为什么有钱不赚?”这位经理摇着头流下了泪。
为了进一步表明微利经营的必要性和紧迫性,董事长唐芝先生在经理人员大会上说:六和公司五年前进了五大步,公司建了若干新厂,买了大车,但看看养殖户的情况,追随六和公司五年的忠实客户,有多少因与六和同舟共济而发达的?养殖业环节是农民兄弟在持盘,但行业利润多分布在了药业、料业、食品业、育种业,农民得到的太少了,长此以往,养殖环节将因孱弱、无利而倒掉,而整个行业也难以存活和发展。
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