”2017年，家兴线下实体店家兴易购24小时便利店正式营业，该店旨在打造一个线上线下的O2O平台。
赵总告诉超市168，家兴易购不是仅仅开了一家便利店，而是在打造一种舒适的生活方式，是生活方式的改变，让家兴易购成为一家有温度的便利店，过消费者日常生活中的“吃饭”和“洗衣服”，完成与社区之间的对接，与消费者形成了一种粘性。
在家兴易购未来的发展中，将在早餐、果蔬、蛋糕上进行突破。实现百分百精准配餐，丰富品类以满足人们需求；在果蔬上，进行定制的小包装，打造“随手礼”，保证新鲜、方便、高品质；此外，借助家兴糕点自有品牌“麦力发”，大力推进糕点类产品的优化，实现生日蛋糕定制，既保证品质又保证颜值。
关于家兴易购的发展，赵总表示在2018年年底开到100家店。
未来发展：建立自己的支付体系 打造消费者粘性
赵总曾说：“无论是线上还是线下，永远离不开的是商品，是服务。互联网背景下，不是传统商业不行了，是我们没有跟上这个时代。”
他说，在未来3年内希望逐渐取消收银，打造家兴自己的支付体系，节约人力成本，依托互联网给消费者百分百的体验感。
“顾客的小事， 家兴的大事，我们要把顾客的每件小事都当成家兴的大事去做。”在未来的发展中，家兴希望依托互联网，创建更多的自有品牌，打造更多的关乎我们衣食住行的服务。
为打造优质的用户体验，家兴洗衣品牌库洗针对用户的实际需求定制开发了库洗APP；随着二胎政策的放开，儿童乐园成为了众多商业体的选择，2017年，家兴打造了“赵蜀黍的玩具店”；在传统商业中，体验成为了年轻人的首要选择，家兴旗下好妈妈生活馆和快闪客都极大的满足了消费者的体验感。
接下来，赵总告诉我们，家兴还将围绕人们的衣食住行建立洗车房，以及更多的餐厅、酒店……创造新的生活方式，方便人们的生活。
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