NerdWallet创立之初运营不佳，流量和营收不足以支撑自己和合伙人的工资。创立的第二年，公司总营收只有6万美元左右。面对困境，那时的Tim Chen时常犹豫，他不确定是否应该重新找个机会回到华尔街。在这种犹疑之中，Tim Chen和他的NerdWallet一起迎来了柳暗花明的时刻。两年之后，网站流量终于稳定，公司营收也足以支撑员工们的所有工资。这时，Tim Chen才彻底放弃了找工作的想法，一心一意扑倒创业上去。
Tim Chen与家人合影/图片由Tim Chen提供
帮助Tim Chen走出创业难关的是母亲常常说的三个字??想办法。“想办法”三个字既是母亲作为早期移民的生存技巧，也是Tim Chen受益最多的教育理念。Tim Chen回忆称，父母刚来到美国时英语都不太好，但母亲总会想办法解决问题。比如，如果需要用英语写工作自评，她便会请儿子帮忙。Tim Chen早在9岁时就曾帮母亲写过工作自评。
“‘想办法’的魔力在于它会告诉你不管处在什么情况之下，总能找到解决问题的方法。从解决小问题开始，长此以往的话，你就会变得越来越自信，越来越强。”Tim Chen告诉美国中文网：“所有的阻碍不是用来对抗的，而是用来解决的。将此应用到创业上，就会发现自己能够解决越来越多、越来越大的问题。”
父母教给Tim Chen的另一个品行是谦卑。从进入斯坦福，到走向华尔街，再到成功创业成为投资人的每一步，Tim Chen都是同龄人中带着光环的佼佼者，但熟悉他的人对他的评价之一总少不了两个字：“谦虚”。Tim Chen目前运营着一家公司，同时也是天使投资人，参与了数家初创公司的早期投资。在运营一家公司的同时，Tim Chen也是一名天使投资人，参与了数个项目的早期投资。除了创业项目能真正击中市场痛点，切实解决用户需求外，他最看重的创业团队的品性便是谦虚。“只有保持谦虚，才能最大程度提高改善率，能真正从自身寻找原因，去不断进步。
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