激活次月开始,“小映卡”可以升级成为“大映卡”,“大映卡”也可变更为“小映卡”。您可登录中国联通网上营业厅、手机营业厅,通过自助服务办理(功能预计4月中旬上线),套餐变更次月生效。
“映客映卡”能否转其他4G套餐?如何办理?
答:激活首月时,映客大、小映卡均不可变更为其它4G套餐。
激活次月以后“映客映卡”可以变更为其它4G套餐,您可在中国联通线下营业厅办理套餐变更。“映客映卡”转为其他套餐后,不可再转回“映卡”套餐,也不再享受“映客映卡”各项特权。套餐变更次月生效。
该产品是否可以再申请叠加其他流量包?
答:可以申请叠加相关流量包产品(有特殊要求的流量包产品除外)。
我的流量超出之后怎么办/“映客映卡”有流量封顶政策吗?
答:超出套餐的省内流量,每500MB仅需1元(不足10MB按实际用量0.1元/MB收费);国内流量每500MB仅需2元(不足20MB按实际用量0.1元/MB收费)。当日有效,自动续订,不用不收费。当月上网流量使用总计(套内+套外)达到40G时,自动关闭上网功能,次月自动打开。
10.对手机终端有什么要求?
答:本产品为中国联通4G套餐,支持联通定制终端及全网通终端。如您使用的是不支持联通4G网络的其他制式终端,则无法享受联通高速4G网络体验,建议更换支持终端使用。
“映客映卡”每月是如何进行扣费的?
答:“映卡”按当月实际天数,实行平均日租扣费(于最后一日扣全月费)。每日需扣除的套餐费用为:套餐费用/自然月天数。例如:当月有31天时,“大映卡”日租费为59/31=1.9元,当月第31天日租费为2.0元,“小映卡”等同方式计算。
我暂时还不想使用这张卡,有使用时间限制吗?
答:有的,从收货之日起(含当日),15天之内必须激活使用,否则号码将被回收
我的号码我不太想要可以更换吗?
答:不可以。
可以办理副卡吗?
答:暂时不可以,请您谅解。
我的卡已经激活了,但丢失了,如何补卡?去哪补?能在客户端发起补卡单吗?
答:如您的卡已经激活(即是正常使用的联通用户),补卡挂失可按联通公司现有正常流程,到当地联通营业厅办理补卡即可。
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