二、常见问题:
1、订购<王者荣耀>专属流量包后可享受什么服务?
答:订购<王者荣耀>专属流量包后,在联通2G/3G/4G网络下和电信4G网络下玩王者荣耀时,产生的数据流量将免收流量费,也不会消耗您原有的流量。专属流量包每月流量上限为6G。
温馨提示:下载游戏、更新游戏,游戏内语音系统、观战系统、内置网页(攻略、必胜宝典等)、各类广告图等不享受专属流量;游戏对战过程中,从WIFI切换到移动数据网络(2G/3G/4G网络)时,该局对战无法享受专属流量,下局对战将继续享受专属流量,敬请留意!
2、<王者荣耀>专属流量包如何收费?
答:<王者荣耀>专属流量包是以话费支付的包月自动续费业务,月租费为联通9元/月、电信10元/月,成功订购后每月月初自动扣费;每个手机号在有效期内不可重复订购。
3、如何查看<王者荣耀>专属流量包是否订购成功?
答:订购<王者荣耀>专属流量包后,会收到运营商发送的订购成功短信,并且当订购页面显示为“立即退订”状态时,说明您已订购成功。
4、如何使用<王者荣耀>专属流量包?
答:成功订购<王者荣耀>专属流量包后,使用订购时的手机号和游戏帐号登录<王者荣耀>客户端时,自动使用该服务。
温馨提示:首次订购成功后,需要重新登录游戏客户端才能享受该服务。
5、如何退订<王者荣耀>专属流量包?退订后,本月是否可以继续享受专属流量服务?退订什么时候生效?
答:订购<王者荣耀>专属流量包后,在订购页面即可退订该服务;退订次月生效,本月仍可继续享受专属流量服务。
6、为什么我订购或退订<王者荣耀>专属流量包会失败?
答:请检查您的手机号是否存在余额不足、欠费、处于充值期或其它异常状态,异常状态将导致无法成功订购或退订。若仍有疑问可随时拨打客服电话进行咨询。
7、我是双卡双待手机,如何订购和使用<王者荣耀>专属流量包?
答:将当前网络设置为联通网络或电信网络,或者将联通卡或电信卡设置为主卡,即可正常订购与使用对应运营商的<王者荣耀>专属流量包。
8、<王者荣耀>专属流量包订购成功后,有几个游戏帐号可以享受该服务?
答:每个手机号在订购时,只能绑定当前登录的游戏帐号,两者为一一对应关系,只有在该手机上登录该游戏帐号才能享受专属流量服务。
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