压货失效、价格倒挂、不促不销,如何拯救用户失联的卖酒困局?
2018-6-26
第二个支撑点是产品面向市场的政策设定。在厂商合作关系中,从裸价、半控价变成全控价,面向经销商、零售商的返点做出调整,让企业手中有“子弹”和消费者互动。示意如下:
正是因为企业发育了面向消费用户的首席营销官能力,企业就将更多政策费用预留在自己手里,来确保稀缺优质的费用资源更好地配置给消费用户。但仅仅有组织的保障是不行的,还需要互联网工具的加持。这在三要素里面阐述。
三、三大要素:好产品、链接器和营销职能的发育
1、好产品是消费用户对企业和品牌建立好感的先决条件。好产品表现在物质和精神两个层面上,好的企业应该发育面临向消费者教育“好产品和好服务”的能力,而不是通过广告进行概念化、口号化、大词化的强行“心智占有”。李渡高粱酒面向到酒厂或知味轩的初尝消费者进行以下教育:1)白酒历史文化介绍、2)李渡酒厂历史文化介绍、3)酒糟冰棒体验、4)酒王争霸赛??品酒比赛活动、5)吃饭前十分钟好酒“望闻搓品”的生理体验和教育,6)饭后自行调制“人生第一瓶自调酒”……丰富持续的听讲、眼观、品尝、体验、互动,让消费者大大增加对李渡的认知。而李渡高粱酒业务队伍接受的培训课程里,50%以上都是专业的产品知识,首先成为品酒、鉴酒专家而不是销售专家。
企业需要有工匠精神,需要发心做好产品,需要发育定义美好生活、倡导美好生活的组织能力。未来好的、成功的企业都应该是好的教育组织而不是商品销售组织。这种营销活动有效性的前提条件是要有好产品。没有工匠精神的企业家做出好产品,拥抱消费用户的新营销模式只会让企业加速灭亡。
2、链接器是用户相对私有化的技术保障。传统企业面对数以从几万到几千万甚至上亿的消费用户,如果没有互联网的链接器,企业和消费用户仍然是“失联”状态,这种所谓的新营销仍然是传统营销“闺女穿娘娘的鞋??走老路”。链接器是一个广义的概念,摇一摇发红包的二维码、微信群、链e链、今日头条等都是链接器,关键是看企业如何应用。示意如下:
系统应用业务逻辑说明:
1) 精细化市场负责中心(F):负责整体市场的运用,负责各市场渠道的创建和管理,负责商品、政策、库存的创建和管理,负责终端返利管理,负责终端和消费者的积分商城运营及消费者的抽奖活动(砸金蛋、刮刮乐、大转盘)和微信扫码红包的创建和管理等,负责数据统计分析。
2) 办事处(B1-1):负责下级经销商管理。
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