梦幻西游：当年玩家被降级事件，网易草草了事激起万人怒骂

这件事发生在2013年，梦幻西游一位138级的普通玩家八杜空间，在梦幻西游2全新公测后，很久不玩梦幻的他怀着好奇心和看一看的心态登陆梦幻。然而不看不知道，一看吓一跳。原本138级的他，上去之后竟然只有27级。技能、修炼全都掉了下来，原来是因为数据错误，导致了他的回档。而网易最后是发了个短信草草了事。这种不作为引来玩家怒斥。到现在都没有官方道歉，如果说玩家不是好奇上号，可能就永远定格在27级了。

遇到这种事情，玩家第一反应自然是求助于GM。可是当他联系GM反馈情况后，GM总是答复数据不会因为玩家长时间不登陆而改变。经过多次的交涉后，玩家依然无法得到答非所问的GM的有效回复。此时他的号上依然存放着138级留下的3级法宝，巅峰数据的成就，以及结婚称谓。一个27的ID，如何会有这些东西存在？

事情传开之后，终于引发了网易内部的关注。经过紧急的处理，该玩家所存在的问题在第2日的傍晚终于得到解决。玩家的游戏ID终于恢复到138级时的数据。网易那边也发来了数据恢复的消息。事情原因是玩家所在的神仙居服务器在合区之后，发生了一些数据上的错误，因此玩家被回档到27级的时候。不过奇妙的是，138时候的法宝和称谓成就都保留了下来。同样的，在这次不大不小的事件中，网易的客服自始至终都没有给受到影响的玩家一个郑重的歉意。那一条客服发来的短信，就像一个通知，告诉你，你的ID恢复了，你可以继续玩了。

我们真的很想问一下，如果这位玩家没有选择对抗，是不是这个事件就这样被不专业的GM各种差劲的回复给混过去了呢？合区出现的这个问题就无法得到监督呢？最重要的是，当事情解决之后，为什么官方连一声致歉都没有回复给玩家呢？

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