畅淘卡如何查询流量和话费 畅淘卡如何办理和申请

2017-10-31

畅淘卡是中国联通与淘宝联合推出的专属号卡产品。通过手机淘宝客户端限量发布,据悉这款优惠卡也受到了不少用户的关注。那么畅淘卡如何查询流量和话费 ?下面百事网小编为大家带来了详情解答,详情如下。

1.如何查询话费和流量的使用情况?

答:(1)您可以在微信公众号账【畅淘卡助手】内查询话费情况和流量使用情况哦!请点击微信公众账号“【畅淘卡助手】“菜单”—“服务”—“查询办理”进行查询。

(2)您也可以登录中国联通网上营业厅或手机营业厅自助查询话费及流量使用情况。

2.我刚才选了个号码身份信息填错了怎么办?怎么才能更改身份信息?

答:您可以在微信公众账号【畅淘卡助手】对话框内回复“人工客服”,会有客服人员为您解决问题。

3.“畅淘卡”适用送短信的网龄升级计划吗?

答:您可以在中国联通网上营业厅或手机营业厅加入短信的网龄升级计划。

4.“畅淘卡”能不能过户?激活后多久可以办理过户?

答:成功激活并正常在网使用的“畅淘卡”可办理过户。靓号用户办理过户,需从过户之日起按照当地靓号规则进行话费预存、最低消费承诺,并遵守相关合约。靓号的具体规则及资费标准以号码归属地联通公司发布为准。

1.我在中国联通营业厅/网上营业厅/手机营业厅可以申请办理吗?

答:“畅淘卡”为中国联通和淘宝合作推出的专属体验产品,仅面向部分邀约淘宝用户限时限量在“手机淘宝”客户端内进行申请。

2. 我可以申请多张“畅淘卡”吗?一个账户办理“畅淘卡”有张数上限吗? “畅淘卡”身份信息是否需要和账户一致?

答:一个身份证或联系电话只能办理2张畅淘卡,如您之前办理的畅淘卡已注销,将不能再办理畅淘卡。

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