小米有哪些逆袭运营商的资本?

2014-7-9

  不过,即便拥有这些优势,即便拥有一大批死忠粉丝,要逆袭也不是那么容易。毕竟,人们买通信产品的核心考虑点有两个,一是价格,二是质量。

  对于质量而言,网络掌控在基础运营商手中,真正出现各种问题了(比如通话有问题、上网有问题、覆盖有问题等),虚拟运营商处理起来也未必方便,还是直接找网络实际的承载商解决来得快(不过也别骂,如果把网络交给小米阿里,也未必做得比基础运营商好)。另外,小米虽然有良好的互动社区,但这样的服务体系吐吐槽可以,要支撑通信产品这类更具有实时性要求的售后服务还是不如现有运营商的客服热线。

  而对于价格来说更是,定价权仍然掌握在基础运营商手中,毕竟真正的网络建设和维护的投入在于基础运营商,谁也不愿意把自己辛辛苦苦建的东西拱手于人,但这就导致转售价格必定会高,正如之前分析阿里通信最软肋的地方在于其高昂的资费一样,小米的资费也很难降低,除非雷军再“诚意”一点,再让利,不过让利必然要让其背负巨大的资金压力,实际上,小米资金面远远不如运营商强,运营商可以做非常多交叉补贴、终端补贴(即便现在也要求降低终端补贴额)。

  当然,随着以小米、联想为代表的硬件厂商加入战局,再加上京东、阿里等互联网巨头,通信市场的大戏必将精彩纷呈了。

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