官方回应FGO代充值问题 苹果代充恐成历史

2018-4-14

第一点要说明的是,价格异常低廉的代充值问题,其本质是部分第三方商家在无视平台与游戏运营方的利益,不顾玩家账号安全的情况下,对平台的欺诈行为。而正因为这一行为并不直接发生于玩家和游戏运营方之间,也由于平台方不会提供充值交易相关的明细信息,作为游戏运营方,通常只能采取被动防御性质的措施来减少玩家与自身的损失。在这一前提下,部分代充值手段(如此前的“36小额充值”)可在平台与游戏运营方的共同努力下,通过更新规则和机制等方式处理和杜绝,而部分手段(如“黑卡”)则难以根治。

第二点,针对上述难以根治的代充值手段,我们长期以来一直采取着临时封禁账号的方式进行处理。由于此类封禁属于临时性质,同时确实存在不可断定性,无法确认操作的必然准确,因此我们没有对此类操作进行公布。基于这一原则,今后我们同样不会公布代充值相关的账号封禁名单,请玩家谅解。

我们十分感谢玩家始终愿意积极地向我们提出建议与意见,也非常遗憾这次的风波给部分玩家带来了困扰,对此我们致以郑重的歉意。希望我们这一次的说明,能够解答大家的问题。

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