蚂蚁财富的野心

我希望今天蚂蚁金服把大门打开，把6亿多活跃用户的平台开放出来，把我们上面的技术能力、各项能力一起开放出来，并把能力变成财富号给到各位，希望各位跟我们一起共同服务好这6亿人至7亿人。”6月19日，蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋在蚂蚁财富伙伴大会上表示，“蚂蚁开放的大门将始终敞开，我们对合作伙伴也没有亲疏远近之分，用户价值是我们唯一的出发点和落脚点。”

当前蚂蚁财富号已不仅有基金产品，目前27家基金公司共生产了891个工具/场景/游戏，超1100个持仓陪伴内容（收益解读、市场分析、基金月报、基金经理来信），机构服务累计覆盖超80%平台的基金用户。

当市场将注意力聚焦在蚂蚁财富在基金业的布局时，蚂蚁财富的野心显然不限于此。据蚂蚁金服财富事业群常务副总裁祖国明向经济观察网记者透露，蚂蚁财富将为银行、保险、证券等更多金融业机构服务，类似于金融行业的天猫商城。

服务7亿用户

蚂蚁金服脱胎于成立于2004年的支付宝，在过去14年中，蚂蚁金服已服务近7亿消费者。

作为一家科技企业，蚂蚁金服正在把BASIC（区块链Blockchain、人工智能AI、安全Security、物联网Internet of Things、计算力Computing）为代表的金融科技能力开放出来，支持更多合作伙伴服务数亿级的用户。

目前蚂蚁已经实现100%自营业务的开放。包括像花呗、借呗，到余额宝这些大家熟知的应用，这些已经完全开放给金融机构，蚂蚁联合更多的金融机构一起服务广大用户。

去年6月14日，蚂蚁财富上线“财富号”，开始向基金公司开放，让基金公司与用户直接连接，拥有真正的“自运营”阵地。基金的销售方式，也从“理财超市”类单纯比较收益高低的模式，逐步转变为“直面用户个性化需求”。

如今，入驻财富号的27家基金公司平均UV（每日独立访客量）增长10倍，用户复购的金额增长3倍，财富号用户的持有时长增加89%，定投坚持周期增加了61%，过去一年能赚钱的用户比例增加了20%。

据统计，入驻财富号机构与同期未入驻机构相比，非货基交易金额增幅前者是后者的21倍，非货基保有量增幅前者是后者的11倍。

“我觉得我们的短板也是存在，就是真正了解客户。”华夏基金总经理李一梅向经济观察网表示，“通过蚂蚁财富，不管是用户画像还是跟客户的直接沟通和交流，我们都可以更能够了解客户需要什么样的产品，什么样的客户提供什么样的产品，更容易让他长期持有，更容易让他真正享受到投资长期的回报，这个对于我们产品设计就至关重要。”

金融业“天猫”

“作为金融科技领域公认的领军企业，蚂蚁金服对自身的定位是一家科技公司，希望通过开放技术能力打造平台生态。”蚂蚁金服财富事业群常务副总裁祖国明向经济观察网表示，已和部分银行探讨如何围绕用户，将阿里系的消费场景与银行卡持卡人打通。

按照蚂蚁财富的设想，蚂蚁金服可以向银行卡持卡人可以开放阿里、天猫以及盒马鲜生、淘票票、饿了么等消费场景，进而提高银行卡的用户粘度，并吸引更多新用户。对银行来说，一旦接入阿里全生态消费场景，不用单独去找阿里、天猫、盒马、淘票票等机构谈合作，因为阿里本身是一个大的系统。

“蚂蚁财富这个APP肯定是以资管财富为主，比如说有余额宝有定期类的产品还有公募基金，以后还有若干其他适合大众理财都可以。”祖国明称，未来将打通更多事业部，为消费者提供金融消费、理财、借贷等多种业务。

拥抱科技，适应变化一直是金融业进步的助力。如今金融机构正借力科技，与消费者用户的距离正越来越近。

“技术发展并没有消解金融业中介职能的根本基础，也不会带来金融的终结。相反，技术与金融的结合正是沿着更好地实现金融中介职能的路径，为通向更高质量金融服务铺平道路。”中国银行保险监督管理委员会审慎规制局研究员肖远企在《金融监管研究》2018年第5期中《金融的本质与未来》一文中表示，当前金融机构普遍存在同质化经营的问题，金融服务的针对性不足，造成金融体系布局不合理，金融资源配置不平衡。在部分领域内存在重复竞争和过度金融，而另一些领域又存在金融服务空白或盲区。应该说，造成金融不平衡的重要原因是传统金融机构对经营场所、设备和人员的依赖，信息技术发展提供了远程操作的条件，从而延伸了金融服务的辐射范 围，也势必会引起金融服务定位的调整。

而金融业的迭代升级也为蚂蚁金服、腾讯金融科技、京东金融等金融科技公司为金融机构提供技术服务的可能性。金融与科技的步调正越来越和谐，而受益者不仅是金融机构和科技公司和用户，更是金融行业的整个生态链。