网易云音乐播放失败是怎么回事

很多用户反映网易云音乐出现网络故障，网易云音乐播放失败是怎么回事？获取播放信息失败是怎么回事？跟小编一起来了解下情况吧！

网易云音乐播放失败是怎么回事

网易云音乐服务器今日出现了大规模故障，无法正常加载音乐。影响范围包括iOS版、安卓版、客户端版应用。

除了已下载的音乐外，其余所有音乐（包括我的收藏、听歌排行、网易云音乐首页）均出现了“加载失败”的问题。

目前已经正常恢复，故障问题大概持续了20分钟左右。官方暂时还未透露故障原因。