微小助最新版 V3.5.0.1

微小助是一款专为公众号及微商客服服务打造的办公工具，为用户提供功能全面且便捷易用的客服系统，支持多客服同时接入、单客服一对一接入、自动接入、转接、强制接管、私密接入、星标等多种功能。此外，它还能为用户提供额外的人脉拓展与营销服务，让用户无需亲自操作，就能轻松获取海量客户。

微小助不仅能提供客服服务，用户还可以在这里轻松完成人脉加粉、素材一键转发、清理僵尸粉、点赞评论等操作，将繁琐的手工步骤转化为自动化流程，大幅提升营销效率，感兴趣的网友不妨来体验一番！

软件特色

RPA自动化个人、企业灵活选用

驱动进行输入、点击、滑动等操作，大幅提升个人办公及企业运行效率

精细化客户管理、推进业绩增长

基于客户标签智能分群、实现精细化运营，层层递进客户生命周期，培养忠诚客户

方便自己、员工一键转图

一键转图，便捷分享朋友圈，提升产品曝光，助力业绩 增长

便捷聊天辅助功能，提升效率

快捷回复、智能匹配、素材库等多种功能，助力每一次沟通， 提升沟通效率

分销拓客快速打开销路

快速搭建分销网络，极具创意的社交化分销方案，激励分销商、网红、达人、客户将产品推荐给更多人

软件功能

【一键转发】

将好友微信朋友圈的短视频、图片可一键转发至自身的微信朋友圈

【素材内容共享】

便捷自身页便捷下属职工共享资源素材内容，完成素材内容一键转发

【群发信息】

根据标识选择要群发的好友，把自定义信息快速群发出去，支持发送图片、文字、链接和表情，还能在消息前加上对好友的亲昵称呼。

【清理微信缓存】

迅速检测僵尸粉，免打扰模式、零误删除、不封禁、超精确的检验好友中的死粉，一键备注名称一键删掉

微小助使用方法

微小助如何创建来源二维码？

1、公众号授权。

在微信里搜索并关注“微小助”公众号，接着按照下图的指引完成授权操作。进行授权时，请一定要确认“用户管理权限”“消息管理权限”“账号管理权限”这三项都已勾选。

2、进入来源二维码模块

如下图所示：

3、创建二维码

在打开的来源二维码功能介绍页面里，把页面拉至底部，点击底部的【新建二维码】按钮，接着进入二维码创建表单，输入独一无二的二维码名称，选择是否自动为用户打标签，挑选推送内容，随后点击【立即创建】按钮就可以了。创建成功的来源二维码如图3所示。你可以长按二维码图标，将其保存下来或者发送给好友。

微小助常见问题

微小助无法授权怎么办？

如果你在授权过程中看不到自己管理的的公众号/小程序，那说明你并不是你们公众号/小程序的最高管理员。

出现这个错误，是因为微信有规定：授权操作必须由公众号或小程序的主管理员来执行。要是当前使用的微信号并非任何公众号或小程序的主管理员，就会出现上图所示的错误提示。

怎么解决呢？

请让你们公众号或小程序的主管理员（通常为注册者）关注微小助，然后再授权即可。

主管理员授权后，再将你添加到微小助里面的管理员里，你就可以正常使用微小助提供的服务了。

微小助授权后收不到通知怎么办？

作为公众号管理员，要是你发现接收不到自己或者其他某个用户发送消息时的微信通知，首先要做的就是检查该用户是否已被其他管理员接入会话。

当一个用户被某个管理员接入会话后，其他管理员将不再收到该用户的新消息通知。

怎么检查呢？很简单，只需要在微小助中进到与该用户的聊天界面，看页面底部是否有如下图所示的提示：

如果通过上面的步骤发现用户未被接入会话，那么则很可能是被接入了公众号的客服系统会话了。

首先登录微信的客服系统（公众号后台 -> 功能 -> 客服功能 -> 进入在线客服功能），

找到用户会话，点击右上角的“结束会话”图标之后，该用户发的新消息，你就会收到来自微小助公众号的实时通知了。

微小助如何添加管理员/客服？

1、进入微小助公众号，点击底部菜单【管理中心】

2、接下来，点击你们已授权的公众号的名称

3、在打开的页面中，点击【管理员】图标

4、然后在打开的页面中，点击页面底部的添加管理员按钮

这会弹出一个二维码，你可以长按保存该二维码，或者截屏后发送给新管理员（或客服）。新管理员（或客服）扫码后，就能接收成为你们公众号的管理员了。

特别提示：新管理员必须要关注微小助公众号才能及时收到消息通知哦，因为通知都是通过微小助发送的。