去哪儿旅行作为去哪儿网的官方手机客户端，是当前备受欢迎的旅游应用之一。用户通过这款应用，能够以优惠价格预订近60万条国内国际航线，以及42万家国内酒店和16万家国际酒店。此外，应用还涵盖超100万条国内外度假线路与2万种景点门票，并支持国内160座城市及国外86座城市的在线叫车、自驾服务，同时提供12306直连购票功能。无论何时何地，它都能为旅行者提供国内外机票、酒店、度假产品、租车、接送机、火车票（含12306直连购票）及团购等旅行相关信息的深度搜索与预订服务。
另外软件还为用户准备了各种旅游攻略，旅游保险、旅游度假产品让你的旅游出行更加精彩。同时去哪儿网在支付方面目前能够支持136家银行信用卡和123家银行储蓄卡的即时支付，以及微信、支付宝等支付方式，而且还提供了双重风控体系和全程跟踪支付流程保障，让用户安心享受一键式手机支付的便捷，有需要的用户可以在本站免费使用。
一、如何抢票？
以火车票举例，登录应用后进入首页处接着点击【火车票】
再点击【抢票】
最后填写相应的信息就可以抢票
二、怎么改签
改签操作可以进入应用界面中点击【客服】
接着选择相关改签票种，例如点击【火车票】
再点击【改签问题】
最后就可以知道火车票怎么改签的具体操作方式
三、怎么退票？
退票操作一般只针对火车票进行操作，操作方式也分不同场景，以下是各场景的操作方式简介
（一）还没取票的话，可以直接登录订票网站找到订单信息后点击退票或者是改签；
1、首先打开去哪儿旅行，然后在右下角找到订单；
2、点击订单的右上角，然后登陆12306账号；
3、然后会出现你12306账号上的订单，点击申请退票即可。
（二）已经取票的话，只能去柜台上面退或者是改签；
（三）退票收费按如下计算：
（1）开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计；
（2）开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费；
（3） 办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准；
（4）上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收；
（5）改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
首先，购买学生票前需先在应用内完成学生认证。具体操作步骤为：进入应用的【我的】页面，点击【认证专区】，随后在跳转的新页面里选择学生专区，即可进行认证操作。
学生认证完成后即可在购买火车票时选择出发地和目的地；
之后选择出行的时间，再点击搜索；
最后就可以购买火车票、飞机票、高铁票了；
选择好你要坐车的班次后，点击预订；
预定之后就可以选择乘客信息；
添加乘客时，输入乘客类型中的学生票，接着输入姓名、证件类型、证件号码、手机号码等，之后点击完成即可购买学生票了。
没有提供该功能，用户可以前往首页处点击【业务合作】
然后在打开的新页面中会出现一堆电子邮件，用户可以选择和民宿有关的电子邮件进行发送业务洽谈需求
1、机票搜索-可查询12000条国内、国际航线，找到性价比最高的机票，无需注册即可实现在线付款购票；
2、酒店搜索-可查询国内外80000家酒店信息，分享1,000,000条酒店点评，找到适合您需求的酒店；
3、列车时刻-可搜索2913个车站，3046次列车的时刻信息；
4、价格走势-显示30天内机票价格走势，方便出行计划；
5、航班状态-实时更新航班状态，保证出行安排；
6、特价推荐-特价机票及特价酒店推荐，给您最超值的出行搭配；
7、个人中心-常用乘机人管理、常用联系人管理、订单管理、登录注册；
8、订单查询-支持历史机票订单查询；
9、景点查询——可查询全国12000个目的地以及周边的目的地。
v10.4.6版本
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