格瓦拉生活作为国内颇具知名度的一站式娱乐生活票务平台，涵盖电影、演出、运动等多个生活娱乐板块，始终秉持产品理念，深度挖掘用户体验需求，为广大用户提供在线选座购票、自主取票等便捷服务，让观看演出的流程更加高效顺畅。感兴趣的朋友可通过本站安装相关软件。
1、启动格瓦拉生活应用，进入其主界面。
2、进入【推荐界面】，在左上角选择需要购票的地区，包括【热映电影】、【热门演唱会】等分栏，也可以在上方【搜索框】输入电影、演出、艺人影院等名称进行搜索，这里以购买“薛之谦”的演唱会门票为例。
3、如图，可看到薛之谦相关的演出，选择需要观看的演出即可，这里以【重庆站】为例。
4、进入【演出详情】界面，选择【立即购票】选项即可进行买票。
5、另外进入【电影界面】，可看到热门影片和附近的电影院，在上方【搜索框】可输入影视剧、影人和影院进行查找。
6、进入【演出界面】，包括【演唱会】、【话剧音乐剧】、【脱口秀】、【休闲展览】、【音乐节】等演出类型，也可以在上方【搜索框】查找明星、演出以及场馆。
1、打开格瓦拉生活，在【我的】界面选择【订单】选项，
2、进入【我的订单】界面，包括【电影】、【演出】和【卖品】三类，选择需要开票的类型，
3、进入【申请发票】界面，选择需要开具发票的订单，并填写个人信息提交申请即可。
格瓦拉生活可以退票吗？
1、购买电影院上写有退票两字的，才可以退票的，后续格瓦拉会开通更多影院提供退票服务，
2、其他退票只接受用户电话退票申请，不接受其他退票申请方式，
3、只限购票用户本人来电申请，格瓦拉将核对申请用户信息。
在网上选座购票时有什么规则吗？
有以下规则需要注意：
1、选座提交后，系统会锁定您选择的座位，需在15分钟内完成支付，否则系统会释放锁定的座位；
2、每个用户每个订单最多可选择5个座位；
3、每个用户必须支付完一个订单后才能继续下一个订单，否则系统自动取消前一个订单；
4、为了避免形成孤座现象给影院带来的售票压力，在每排中利用算法进行强制避免。
如何查询订单记录？
1、可在“订单管理”中查询到，具体操作：登录网站->点击页面上方的“我的订单”中查看所有状态为待付款和交易成功的订单;针对“待付款”的订单，您可以查看、重新付款，也可以取消订单;针对“交易成功”的订单，您可以查看您购票的具体信息。
购票时填写了错误的手机号码，那应该怎么办？
1、若用户发现手机号码填写有误，请尽快联系客服。客服核对您的信息与身份后，会第一时间协助修改订单，修改完成后其他用户将无法凭该订单取票。若因手机号码填写错误导致无法取票，格瓦拉不承担相关责任，建议您在付款前仔细核对购票信息。
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v9.10.9版本
用户体验优化，修复了一些已知问题
