




中国移动广东是一款专门针对广东移动用户打造的掌上营业厅软件。借助这款软件,用户能够查看最新的优惠活动,还能使用缴费充值、套餐办理、线上咨询、人工服务等诸多功能。它有效避免了用户在营业厅排队叫号,以及外呼转人工时的繁琐流程和等待接听时间,助力用户更加高效、便捷地办理各类业务。
面对老年用户群体,中国移动广东还提供了大字简版,让老年用户也能轻松使用客户端管理自己的手机话费余额,带来更加贴心友好的使用体验。
1、手机旗舰店推出优惠活动:可在线办理预存话费优惠购机业务,不仅全场包邮,还提供正规发票,享受全国联保服务。
2、号码旗舰店:在线购买/预约移动号码卡,提供广东全省免费送货上门服务,新增靓号抢购服务,终极靓号,限时抢购;
3、我的移动:话费、套餐、业务功能、历史账单、梦网业务、上网流量、我的订单、积分/M值等服务一键查询;
4、产品区:语音套餐、短信套餐、GPRS套餐等产品的购买、变更及退订;
5、充值区:提供充值卡充值、随心充(银行划扣)、在线充值和语音充值的充值缴费服务;
6、优惠区/最新公告:移动最新优惠资讯及公告查询;
7、网络测速:进行网络测速,将测速结果分享到新浪微博、腾讯微博、微信、朋友圈。
8、分享推荐:推荐广东移动10086客户端,活动期间,成功推荐可获大礼。
9、消息推送:用户及时知晓系统优惠、公告等信息。
10、流量查询:套餐使用明细、更多流量套餐等一键查询,流量通知提醒、上网参数设置,随时随地掌握移动流量。
11、搜索:提供产品、优惠、手机的搜索服务;
12、更多:营业厅查询、号码归属地查询、电话客服、在线客服等客服功能。
1、接着打开,点击右下角的【我的】。
2、进入【我的】界面后,点击【我的订单】;
3、接着在【我的订单】界面中找到【已办业务】;
4、进入已办业务后可以查看所有办理业务,选择退订或者变更套餐即可。
v11.7.0版本
1、新增“首页服务进度弹窗”,实时、准确提醒用户业务状态与服务进展;
2、AI智能助理“灵犀”迎来焕新升级,提供的个性化服务愈发贴心。




