新售后，作为一款企业级售后管理平台，其核心目标是助力企业达成售后服务的智能化转型。这款软件融合了工单管理、客户报修、智能派工、库存管理、数据统计等诸多功能，能够支持多渠道报修，还配备了地图派工、实时进度追踪、财务结算等实用模块。凭借全流程闭环管理模式，新售后可有效提高服务效率，降低运营成本。即刻开启新售后之旅，体验高效售后管理的魅力！
1. 打开软件，点击“免费注册”，完成账号注册流程后，进入新手引导环节，在此可选择创建新企业或者加入企业。
2、在新手引导页，点击创建新企业，进入创建页，填写企业名称行业等信息，提交创建。
3、在创建企业页面，完善企业信息，选好所属区域与使用目的，点击立即创建，完成企业搭建。
1. 跟单功能：具备预约工单时间的支持，师傅上门能够签到，工单信息会即时更新。凭借这些功能，工单进展在任何时间、任何地点都可查看，有效增强了管理协同性。
2、下单：支持微信下单，手机下单，电脑下单等多种渠道下单，让下单方式更灵活。
3、数据分析：可生成工单全流程数据，对工单每一个环节自动生成工单数据，方便查单，回溯工单，分析工单数据，进行客户资源的二次转化。
4、反馈：支持客户反馈工单执行情况和师傅反馈执行情况，方便收集客户对师傅的评价及师傅对工单整体的评述，让考核和数据分析有据可依。
5、接单：支持短信通知接单，语音通知接单、通知提醒、电话通知接单等多种通知接单模式，让工单不再遗漏。
6、工单管理：家电维修工单管理，家电清洗工单管理，家电安装工单管理，家政服务工单管理，门窗安装工单管理，卫浴安装工单管理，装修装饰工单管
7、适用场景售后服务：家电售后服务、大型设备售后服务、家具售后服务、卫浴售后服务、厨具售后服务、指纹锁售后服务、智能设备售后服务，安防监控售后服务等
8、派单：支持手动派单，自动派单，工单池抢单等功能，让派单更高效。
1、用户可以明确工单的类型、任务、进度、质量等过程信息，也可以根据公司需要生成报告和数据分析，为下一步业务决策提供参考。
2、支持多种工单管理方式，包括电话、邮件、移动端等多种渠道，提高了企业的接单效率和反应速度。
3、在应用中，用户能够清晰直观地查看所有工单状态、共享数据及事项，这有助于用户及时处理问题，并对整个业务流程进行梳理。
