亲爱的炫斗友友们：
首先感谢大家对天天炫斗的支持和厚爱，今天有部分玩家反馈参加【充值500钻送200钻，充满1000钻再返500钻】活动后，充值的钻石及时收到了，但返还的钻石没有收到。对于此问题，特别说明如下，敬请了解：
出现的问题：
个别玩家在充值活动中，没有收到赠送的钻石邮件
问题的原因：
网络延迟，导致赠送的钻石邮件可能无法及时收到
解决的办法：
请不要担心，我们会尽快补发邮件，不令您错过凯瑟琳的预售活动。在活动期间的两天中，多笔累计满500钻或1000钻也是有效的。
出现问题后，我们会第一时间跟进并解决，对此感谢您给与的包容和支持!
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